为了贯彻落实学院《关于印发PP电子官方网站2019年“双百工程”工作计划通知》（陕工院党字〔2019〕7号）文件精神，增强礼泉县酒店行业竞争软实力，提升酒店服务质量和水平，在学院科研处的协调与组织下，工商管理学院精选旅游专业精兵强将，于4月18日至19日，先后两次赴礼泉县新世纪酒店开展酒店从业人员技术技能培训。
本次培训包括了服务意识、员工仪态（站姿、座子、走姿等）和客房服务等方面的内容。培训课上，培训老师通过案例分析、心态测试、实际操作、情景游戏等多种教学方法，使从业人员主动服务意识、标准化服务意识和个性化服务意识进一步增强，团队协作的能力进一步提升。
培训结束后，酒店员工一致表示，通过培训自身的服务意识和技能有了很大的提升，同时也希望学院今后能持续帮扶提升酒店的竞争力。
